Букмекерская контора Bookmaker

Описание

Bookmaker был основан более в 1985 году и стазу стал позиционировать себя как букмекерская контора служащая для обслуживания как профессиональных игроков, так и любителей. Она входит в группу компаний холдинговой группы BetCris, находящихся на Коста-Рике. Поскольку в соответствии с государственным законодательством этого государства, деятельность букмекерских контор никак не регулируется, Bookmaker не ставит ограничений и принимает клиентов со всех стран мира, и даже граждан тех стран, в которых на законодательном уровне запрещена деятельность спортивных ставок.

Примечательно, что с декабря 2012 года без уведомления и согласия клиентов все счета игроков и пользователей Bookmaker были перенесены в вышеназванный BetCris. Это существенным образом повлияло на ухудшение репутации компании. Также важным неприятным моментом является то, что за выводы средств через платежные системы bookmaker взимается плата. Фиксированной ставки нет, она варьируется от типа использованной платежной системы и суммы выплаты. Более того, в официальных правилах написано, что компания имеет право на изменение правил в любое время без предварительного письменного уведомления.

Линия

Расширенная линия включает в себя казино, скачки, покер и разнообразные виды спортивных соревнований (баскетбол, гольф, теннис, хоккей и так далее), ставки на выборы, реалити-шоу, игровые мероприятия, конкурсы и прослушивания, номинации и выступления.

Репутация и отношение к игрокам

Отношение к игрокам базируются на понятии конфиденциальности. Существует развитая система защиты личной информации от взлома. Также разработаны процедуры превентивных мер по пресечению мошеннических действий относительно персональных данных пользователей. Организация не имеет права разглашать информацию о клиенте представителям любых государственных органов и налоговой службе. При регистрации в игроков и пользователей book maker выдается личный контактный номер и пароль сделки. Условия работы основаны на анонимности, а телефоны, использованные для связи с технической поддержкой казино не оставляют следов разговоров. Высокие стандарты конфиденциальности вне зависимости от сферы занятости клиента, о которых идет речь, в то же время сочетаются с непрозрачностью операций по счетам и процентной ставки, взимающийся с игрока при выводе денег.

Бонусы

Представлены в виде депозитов, при открытии личного счета, а также разнообразных акций на разные виды мероприятий. Например, при ставках на скачки имеется возможность получить до 8% наличными. Максимальная сумма выплат по пари достигает 150 000 долларов.

Служба поддержки готова выслушать любые предложения и удовлетворить жалобы клиентов ежедневно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Связь осуществляется по телефону (с оператором техподдержки), по е-мейлу, а также в наличии живой чат.

Резюме

В целом можно отметить неоднозначность впечатления, возникающего от этой компании. Ее русскоязычные клиенты могут испытывать некоторые трудности в использовании сайта из-за отсутствия его русскоязычной версии. Не смотря на хорошо организованную системы обратной связи с клиентами, продуманную систему конфиденциальности, широкий выбор мероприятий, на которые можно сделать ставки, и привлекательность бонусной программы существуют существенные минусы. Они касаются прежде всего непрозрачной системы комиссии, которая взимается при каждой операции вывода средств, а также политики компании в отношении граждан государств, в которых запрещены спортивные ставки.